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地 址：河北省唐山市路北区金港大厦
每天，唤醒小区的是物业人
24小时值守
晨扫
开始一天的忙绿
身体累不算什么
哪个行业不累啊
但是我们
怕的是心累
2020年初
新冠肺炎疫情来势汹汹
物业人坚守社区防控一线
量体温、消杀、代购、排查...
守护业户的安心与健康
无怨无悔
因为，社会赋予我的责任太大、太多，我们已经没有能力承担。
从国民素质说起，我们要担负起国家都没整明白的国民素质教育问题——
我们要每天教业主您不要高空抛物；
要教您按章停车；
要教您不要堵塞消防通道；
要教您文明养犬；
要教您不要私搭乱建；
要教您不要破坏公物；
要教您不要践踏草坪；
要教您不要捞鱼摘果；
要教您物业方面的知识；
······
我们教得是不是有点多？
国民教育问题不是我们的责任，也没有人给过我们一毛钱，结果“教育”不好，我们就会招致谩骂、诋毁或者殴打，可我们又是为了谁？
家里被盗，您找我；
暖气不热，您找我；
楼上影响您休息，您找我；
房屋质量有问题，您找我；
附近没有公交，您找我；
楼上跑水，您找我；
外面有噪声，您找我；
对面挡光，您找我；
水质不好，您找我；
……
啥事都找我，我的权力是不是太大了？
可我有权利吗？
我不是政府部门，我不是事业单位。
结果处理不好，里外不是人，你动不动就拿物业费说事，逼得我还得跟你或者记者坐下来讲讲物业到底是“干什么吃的”！因为有人居然连我是“干什么吃的”都不知道。？！
我们最能感受到一部分人的劣根性，贪婪、占便宜、自私……
谁都可以在我们面前吆五喝六，一句“我是业主”，牛气就冲天。
您从来都不认为是甲乙双方的事，而是谁“养”谁的问题，认为免费服务才好，全世界的人都是靠劳动吃饭，您不也是为社会服务的吗？
我的付出得不到理解也罢，但不能曲解和缺少尊重。
我们想守护好小区的稳定，保护小区的安全，为小区业主的幸福生活做好服务。但是却要每天承受着您的的误解甚至责难。
当有个别业主车辆乱停乱放，保安员上前劝阻时，总有业主会说出这样的话：“你们不就是一个看大门的吗？”
面对个别业主随手随地乱扔垃圾，保洁员上前制止时，总有个别业主会板起面孔，指着保洁员的鼻子：“我不是交了物业费了吗？你们不是专门打扫卫生的吗？我就是故意扔的，就是故意要你捡的！”
有些业主总认为，只要是小区里的事，一切都是物业的责任，稍不满意就对物业人员大发脾气，说难听话。我们不争不吵、不怨恨，只是因为我们总把委屈深深埋在心里。
假如我们离开，结果是可预见的，那就是小区杂乱无章、垃圾遍地、盗贼光顾、臭气熏天、杂草丛生、广告满门、房价贬值……
我们顶多不做物业，可老百姓离不开物业，没有物业的小区谁愿意住？谁愿意买？
不是说，我们有多么伟大；不是说，我们有多么重要。我们只想做我们该做的，不是我们该做的，我们去做了你们要理解，因为从法理和情理上我们都不欠你们的。
如果都能相互理解和包容，相互支持和配合，各方面各司其职，这个社会才会和谐共赢！
唉，看看物业也确实难啊，希望理解的业主多一些，都不容易啊！都说: 物业是拿着卖面粉的钱，操着卖白粉的心！我看是这样！
